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Contatto

Come posso contattare l'ospite prima di aver approvato la prenotazione?

Solo dopo l'approvazione della prenotazione da parte dell'ospitante è possibile visualizzare i dati di contatto dell'ospite. Anche l'ospite riceve i vostri dati di contatto e l'indirizzo del cottage naturale solo dopo l'approvazione. Questi si trovano sulla conferma della prenotazione approvata. Volete ancora chiedere qualcosa prima di approvare la prenotazione? Ci sono due modi per farlo: 

- Nel vostro conto locatore vedrete la prenotazione aperta. Se andate su “prenotazioni”, vedrete la stessa riga sotto le vostre prenotazioni aperte. Cliccate quindi sul simbolo delle informazioni.

Qui vengono visualizzati i dati che siamo autorizzati a condividere con voi senza che la richiesta di prenotazione venga approvata.

Sopra i pulsanti “Approva” e “Rifiuta”, è presente l'opzione “Chatta con il capo prenotante”. Questa opzione consente di inviare un messaggio al capo prenotante tramite il nostro sistema di messaggistica. Questa opzione viene visualizzata solo se l'ospite utilizza il suo account ospite.