Come posso contattare l'ospite dopo che la prenotazione è stata approvata?
Sono lieto che abbiate approvato una prenotazione, gli ospiti ne sono molto contenti! Ora è possibile trovare i dati di contatto dell'ospite nel proprio account host.
Accedere al proprio account host cliccando sull'icona del profilo in alto a destra e poi su accedi.
Poi cliccate su “Prenotazioni”.
Facendo clic su “Prenotazioni” si ottiene una panoramica di tutte le prenotazioni. Se volete visualizzare i dettagli di contatto di un ospite specifico, avete due opzioni: un'icona informativa e un logo pdf.
Facendo clic sul logo pdf, si ottiene la conferma della prenotazione in formato pdf.
Se si clicca sul simbolo delle informazioni, si vedranno tutti i dettagli della prenotazione e del prenotante principale nel proprio profilo.
Quando si fa clic sul simbolo delle informazioni, viene visualizzata la seguente schermata:
In questa schermata si può notare anche l'opzione di cliccare su “Chatta con il prenotante principale”. Questo è possibile solo se il prenotante principale ha creato un account ospite. La chat è destinata principalmente alle prenotazioni aperte o agli ospiti che hanno domande sul cottage prima della prenotazione.
Naturalmente, potete anche cliccare sul “logo Pdf” o sul pulsante verde “Scarica la conferma” in alto a destra. Scegliendo questa opzione, si scarica la conferma della prenotazione. Si tratta della stessa conferma che l'ospite riceve quando si approva una prenotazione. Contiene tutti i dati di contatto del prenotante principale. Anche i vostri dati di contatto sono presenti nel pdf, così come l'indirizzo del cottage e gli orari di check-in e check-out.