Cosa succede se l’ospite annulla?

Se l’ospite annulla, le seguenti condizioni di cancellazione sono applicate da Naturehouse.it:

- per cancellazione entro 24 ore, nessun costo viene addebitato

- per cancellazioni fino al 42° giorno antecedente il soggiorno, il costo di cancellazione ammonta al 30% del prezzo più la tassa di prenotazione

- per cancellazioni comprese tra il 42° e il 28° giorno antecedente il soggiorno, il costo di cancellazione ammonta al 60% del prezzo più la tassa di prenotazione

- per cancellazioni con meno di 28 giorni d’anticipo il costo di cancellazione ammonta al 90% del prezzo più la tassa di prenotazione

- per cancellazioni senza preavviso viene addebitato il 100% del prezzo più tassa di prenotazione

Non appena l’ospite sottomette una richiesta di cancellazione, i costi applicabili vengono determinati sulla base delle condizioni di annullamento. Siccome sei connesso al sistema OPP, non è possibile usare i tuoi termini di pagamento in quanto noi applichiamo la stessa procedura a tutte le prenotazioni. Facendo ciò, abbiamo trovato un compromesso per venire incontro sia agli ospiti che ai proprietari. Gli ospiti spesso preferiscono pagare un acconto in anticipo, ciò dà loro un senso di sicurezza.

Se non sei ancora in grado di iscriverti al sistema OPP, il seguente viene applicato:

se un affittuario non risponde alle tue condizioni di affitto e tu non ricevi un acconto di pagamento, per favore informaci al più presto. Ci occuperemo noi di contattare il cliente e convertire la sua richiesta in prenotazione, se l’affittuario cancella dopo che gli abbiamo inviato la fattura, non ci saranno commissioni. Tieni a mente tutto questo nella tua condizione di annullamento: è importante che le tue condizioni di cancellazione vengano applicate all’ospite. Le nostre condizioni sono applicabili a te in quanto proprietario.